✦ Inteligencia artificial para talleres

Tu taller, atendido por IA en cada canal

Teléfono, WhatsApp, SMS, email y web. Toca cualquier ejemplo y míralo funcionar.

Ver ejemplos ↓Empieza: 3 meses por 1 € →

10canales

28ejemplos

24/7sin descanso

Teléfono

Coge el teléfono. Siempre.

Atiende, reconoce al cliente, da cita y te pasa la llamada con contexto.

👤Sabe quién llama

📅Cita real en la agenda

💶Precio orientativo de lo habitual

🔀Transferencia con susurro

↩️Devuelve las llamadas perdidas

🗣️Llamadas salientes con la voz del comercial

🔢Teclas que hacen gestiones

📝Resumen y compromisos al colgar

🎙️Voz clonada en dos minutos y medio

☎️Centralita con menú por motivo

Ejemplos

9:41

IALlamada entranteSábado 20:41 · número desconocido

00:00

Asistente IAHola, has llamado al taller. Soy el asistente automático y te puedo ayudar a pedir cita o un presupuesto. ¿Qué necesitas?

ClientePues se me ha encendido el testigo del motor y el coche va como a tirones.

Asistente IAVaya, conviene verlo pronto. ¿Me dices tu nombre y qué coche es?

ClienteLaura Gómez. Un Seat León de 2017, diésel.

Asistente IAGracias, Laura. ¿Y la matrícula?

Cliente4821 KXT.

Asistente IATengo hueco el martes a las 9:00 o el miércoles a las 16:30. ¿Cuál te viene mejor?

ClienteEl martes a las nueve.

Asistente IAHecho, martes a las 9:00. Ahora te llega un SMS con la cita y el enlace donde verás tu presupuesto.

Solicitud 1287 creada · cita reservada · SMS enviado

🔇⌨️📞

Laura Gómez y su Seat León 4821 KXT dados de alta

Contesta y lo deja hecho

Cada promesa del mensaje lleva detrás una acción real en el programa.

🆕Abre solicitudes nuevas

🎯Un presupuesto activo por conversación

🗂️Gestiona la ficha y los presupuestos

✅Acepta con doble confirmación

🔘Botones que hacen cosas

⏱️Fuera de las 24 horas, con plantillas

🔁Seguimiento y cobros por escalones

🎧Notas de voz en los dos sentidos

🙋Pasa a una persona cuando toca

📚Aprende cómo trabaja tu taller

Ejemplos

9:41

‹T

Tallerasistente automático

Domingo 22:14

Hola, me chirría la rueda delantera derecha al frenar. ¿Me podéis dar precio?

Asistente IAHola, soy el asistente automático del taller. Te abro la solicitud para que lo vea un mecánico. ¿Cómo te llamas?

Sara Ruiz

Asistente IAGracias, Sara. ¿Qué coche es? Marca, modelo y, si la tienes a mano, la matrícula.

Toyota Corolla híbrido de 2019. 7390 LMB

Asistente IAPerfecto. ¿Me dejas un email para mandarte el presupuesto en PDF?

[email protected]

Asistente IAListo, tu solicitud es la 1311. Mañana la revisa un mecánico y te pasamos el presupuesto por aquí y por email. Puedes seguirla en este enlace.

Acuse de recibo enviado por email

🎤

Clienta, Toyota Corolla 7390 LMB y presupuesto 1311 creados con canal «WhatsApp IA»

SMS

SMS solo cuando compensa

El canal de pago, con respuesta del asistente y sin tirar dinero.

🏷️Con el nombre del taller

1️⃣Responder con un número

🤖Asistente por SMS

🚫Nunca a fijos

🛟Respaldo entre canales

🚗Recordatorios que traen coches

📊Tope de gasto mensual

Ejemplos

9:41

TTallerSMS

TallerHola, Pedro. Te recordamos tu cita de mañana jueves a las 8:30 para el embrague del Ford Focus. Responde 1 para confirmar o 2 para cambiarla.

Cita marcada como confirmada por el cliente · aviso al comercial

↑

Con un 2, se crea la tarea de recolocar la cita y se le contesta al cliente

Tu buzón, ordenado solo

Lee el correo cada cinco minutos y engancha cada email a su presupuesto.

📥Lee tu buzón de siempre

🔗Cada email a su presupuesto

🆕Solicitudes de clientes nuevos

💬Respuestas a lo sencillo

👀Aperturas y clics

⚠️Buzones que no existen

💚Botón para seguir por WhatsApp

🩺Salud del dominio

Ejemplos

9:41

Buzón del tallerleído a las 18:05

Jordi Puig <[email protected]>Presupuesto revisión

Buenas, tengo un Peugeot 308 de 2016 con 142.000 km y me toca la revisión grande. ¿Cuánto me costaría y cuándo podría llevarlo?
Gracias,
Jordi

Es una solicitud de cliente nuevo · se abre el presupuesto 1330

TallerHemos recibido tu solicitud (1330)

Asistente IA

Hola, Jordi:
Hemos recibido tu solicitud para la revisión de tu Peugeot 308. La revisa un compañero y te enviamos el presupuesto lo antes posible. Puedes seguirla en el enlace de abajo.
[Escríbenos por WhatsApp]
Asistente automático del taller

Cliente, vehículo y presupuesto 1330 creados con canal «Email IA»

Web de seguimiento

El presupuesto que se explica solo

Fases, fotos, audio y un botón para que la IA llame al cliente.

🔴La reparación en directo

❓«¿Qué incluye?» en cada partida

🔊El presupuesto en audio

📞Llámame ahora

💬Chat con el mismo asistente

☑️Partidas opcionales

🧠Objeciones con argumento

📅Cita con huecos reales

📔Diario de la reparación

🔒Lo privado no sale

Ejemplos

9:41

🔒 Presupuesto 1043

Volkswagen Golf · web de seguimientoPresupuesto 1043

Recibido

En marcha

Esperando recambios

Terminado

Entregado

Tiempo trabajado: 2 h 15 min · fin previsto: mañana, 12:00

Amortiguadores delanteros · pedidos, llegan mañana

Código P0300 · el motor no quema bien el combustible en algún cilindro y por eso da tirones

▶ Escuchar cómo va la reparación

Cada visita y cada clic se guardan como señal de interés

Portal del cliente

Su garaje, siempre a mano

El cliente vuelve cuando le toca, sin que tengas que perseguirle.

📱Entrar con el móvil

✉️Invitación en el momento justo

🚗El garaje con su mantenimiento

🔔«Recuérdamelo»

🏷️Ofertas por kilómetros

💬Mensajes con IA

🤝Traer a un amigo

📲Instalable como una app

Ejemplos

9:41

lunes, 10:0010:00Móvil de Sara Ruiz

Tu tallerTu Corolla se acerca a los 60.000 km y le toca la revisión. Desde 189 € sin IVA. Pide cita en un toque.

Pedir cita

Sara abre su área y pide cita para el martes

El precio sale de tu tarifario y siempre es orientativo

Vídeo

Enséñalo y te lo autorizan

Un vídeo desde el foso y el cliente decide con un botón.

🎬Grabar desde el foso

✍️Ampliación con autorización escrita

🧾La prueba de la decisión

🖥️Videollamada oficina–mecánico

🧑‍💼Videollamada con el cliente o el perito

📝Resumen al colgar

📹Videomensaje del comercial

Ejemplos

9:41

‹T

Tallervídeo del mecánico

▶

Vídeo de Joan · 0:41

Asistente IAHola, Andrés. Al revisar los frenos hemos visto que las pastillas delanteras están a 2 mm y el disco izquierdo tiene surcos; en el vídeo Joan te lo enseña. Proponemos cambiar también los discos delanteros: 142,00 € con IVA.

AutorizoNo, graciasQue me llamen

Autorizo

Asistente IAAnotado, Andrés. Seguimos con ello y te avisamos cuando esté.

Partida añadida · total recalculado · aviso a Marta y a Joan

🎤

Autorización con fecha, hora, canal y teléfono en el recorrido del presupuesto

Recepción

Entrada y recogida sin cola

Matrícula, código al móvil y firma en la pantalla.

🔐Identificación con código

✍️Entrada firmada

🔑Recogida que cierra de verdad

🚶Sin cita, con criterio

🛡️Los datos, a salvo

🧹Nada del cliente anterior

Ejemplos

9:41

PKiosco de recepciónentrada del vehículo

✓Matrícula: 4821 KXT

✓Código enviado por WhatsApp al móvil acabado en 218

✓Código correcto · Hola, Laura

✓Presupuesto 1287 · cita de las 8:00 · firma de entrada ✍️

Turno 3 · aviso a Marta y a Joan

Confirmación a Laura por WhatsApp con su enlace de seguimiento

Fecha de entrada real y origen (kiosco o móvil) en la ficha

Después de la reparación

Reseñas, cobros y vuelta

Lo bueno a Google, lo malo a ti y el cliente de vuelta a tiempo.

⭐Valoración con botones

✏️Reseña pre-redactada

💬Reseñas de Google con respuesta

🔳QR del mostrador

🎙️Encuesta por voz

🔄Ciclo de vida

💶Cobros escalonados

Ejemplos

9:41

‹T

Tallerla mañana siguiente a la entrega

Asistente IAHola, Laura. ¿Qué tal va tu León después de la revisión?

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐Mejorable

⭐⭐⭐⭐⭐

Asistente IA¡Gracias! ¿Nos dejarías tu opinión en Google? Nos ayuda muchísimo.

El mismo día, otro cliente

Mejorable

Asistente IASentimos que no haya ido bien. Marta te llama hoy para verlo contigo.

Aviso a Marta y tarea: llamar hoy a Pedro Sanz

🎤

La valoración baja no sale a Google: se queda en el taller

Dentro del programa

Sabes a quién llamar hoy

Todos los canales en una bandeja y las señales de venta encima.

📨Bandeja con plazo de respuesta

👀«Lo ha visto y no contesta»

🔥El email de los presupuestos calientes

📉Por qué perdemos presupuestos

🧾El cliente en cuatro líneas

📋Importar una solicitud pegando el texto

📚Una base de conocimiento que aprende

🧯Tope de avisos por cliente

Ejemplos

9:41

Bandeja del gerenteresumen diario

Programa Taller🚨 5 presupuestos calientes · 10.919 € en juego · Laura G. y más

5 calientes · 10.919 € en juego · 2 / 8 aceptados y rechazados hoy · 1.147 € ganados hoy

🔥 Laura Gómez · Seat León · 312 €
3 visitas, abrió el PDF y miró la financiación.
Qué hacer: llámala hoy y ofrécele pagarlo a plazos.

📞 Llamar💬 WhatsAppAbrir ficha

Además: los que caducan en tres días y alguien ha mirado, lo decidido hoy y los enviados que nadie ha abierto

Lo que la IA no hace

🤝No cierra precios ni reclamaciones

Descuentos, garantías, cancelaciones o pagos los atiende siempre una persona. La IA avisa y se aparta.

🗑️No borra nada

Puede añadir y corregir datos, pero nunca eliminar fichas, vehículos ni presupuestos.

🤖Dice que es una IA

El agente de voz se presenta como asistente automático y las respuestas por email van firmadas como tales.

🪪No lee documentos de identidad

Si alguien manda la foto de un DNI o de un pasaporte, no extrae nada de ella.

🕵️No obedece instrucciones escondidas

Un email o un documento que intente darle órdenes se trata como texto, nunca como una instrucción.

🚫Respeta las bajas en todos los canales

«STOP» o «BAJA» por WhatsApp o SMS, el enlace de baja del email y la preferencia de no recibir llamadas.

🔋No se queda sin IA

Si un proveedor falla o se queda sin saldo, pasa al siguiente y avisa al administrador.

📶Cuida tu número de WhatsApp

Mide cuántas veces abre cada empleado el WhatsApp desde el programa y avisa de las ráfagas que Meta castiga.

Preguntas frecuentes sobre la IA

¿Tengo que cambiar de número de teléfono?

No. Puedes desviar tu número actual al del programa cuando no lo coges o está apagado (Configuración te da los códigos de desvío), o conseguir un número español nuevo desde el propio programa, según la disponibilidad del operador.

¿La IA habla catalán?

Sí. Tanto los asistentes escritos como el agente de voz atienden en español, catalán, inglés, francés, portugués y búlgaro, y guardan el idioma del cliente en su ficha para el resto de avisos.

¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?

Lo dice y ya está. En la centralita, el 0 pasa con alguien en cualquier momento; el agente de voz transfiere la llamada en caliente, y el asistente de WhatsApp y los chats se apartan y avisan al comercial.

¿Cuánto cuestan las llamadas y los mensajes?

El consumo de llamadas y mensajería se factura aparte según uso. Como referencia, una conversación de WhatsApp con plantilla ronda los 0,05 € y el texto libre dentro de las 24 horas es gratis. En Configuración ves cada mes lo que llevas y puedes fijar un tope con aviso al 80 %.

¿Puede equivocarse la IA?

Puede, y por eso está atada en corto. No da precios fuera de tu tarifario ni inventa plazos o diagnósticos, y antes de enviar un mensaje se comprueba que lo que promete está hecho en el programa. Lo delicado pasa siempre por una persona.

¿Necesito WhatsApp Business?

Para el asistente y las plantillas, sí: un número de WhatsApp Business verificado por Meta a nombre del taller. Sin él, el programa sigue avisando por email y SMS, y el WhatsApp manual desde la ficha funciona igual.

Pruébalo con tus propios clientes

Tres meses por 1 €, sin permanencia. Si prefieres verlo antes, la demo tiene datos de ejemplo y puedes tocarlo todo.

Empieza: 3 meses por 1 € →▶ Ver la demo

Todo incluido en Premium. Seguimiento, email y SMS en todos los planes; portal desde Estándar. Llamadas y mensajes se pagan aparte, según uso.